Krzysztof Zaremba
Senior Partner Phinance S.A.
Ul. Wróbla 20a
02-736 Warszawa
O mnie:
Absolwent SGH w Warszawie, od 2006 roku kierownik jednego z największych biur Phinance, Senior Partner i udziałowiec Phinance S.A., szczęśliwy ojciec i mąż, pasjonujący się tenisem, piłką nożną i podróżami.
Oddział, który prowadzę współtworzy obecnie 60 doradców finansowych z wieloletnim i zróżnicowanym doświadczeniem, co gwarantuje profesjonalizm, wiedzę oraz stałą obsługę dla klientów. Kompetentna, stabilna i zgrana kadra to podstawa!
Kompleksowa obsługa klienta we wszystkich obszarach finansowych oraz oferta obejmująca produkty 100 instytucji wymagają odpowiedniego podziału kompetencji, organizacji pracy i działalności biura. Dlatego moim podstawowym zadaniem jest dbanie o rozwój współpracowników i ułatwianie im pracy - korzystanie ze sprawnego CRM-u, intranetu z paletą szkoleń i formularzy produktowych, dostarczenie umówionych spotkań przez dział call center oraz pomoc asystentów. Wszystko po to, aby zapewnić doradcom komfortowe i stabilne warunki pracy oraz możliwość skupienia się tylko i wyłącznie na obsłudze klientów.
W pracy zawodowej stawiam na samodzielność i inicjatywę. Zrozumienie współpracowników, ich potrzeb i charakterów, daje mi możliwość dopasowania pod nich systemu pracy wydobywającego ich największe zalety.
Wierzę, że można perfekcyjnie obsługiwać klienta w zakresie rozwiązań finansowych. Najważniejsza jest uczciwość i etyka pracy. Tylko relacja win-win daje stabilne, długoterminowe korzyści. Zarówno dla klienta, jak i doradcy. Dlatego wspólnie ze współpracownikami wyznającymi podobne wartości, zamierzam dalej koordynować i rozwijać pracę naszego biura. Gdy powyższe warunki są spełnione, możemy to robić przez wiele kolejnych lat!